無線電派遣系統
無線電派遣系統（Radio Dispatch System）是一種透過專用控制台與無線電網路，對各種行動人員或車隊進行即時指揮與調度的解決方案。它常用於警消單位、航空地勤、交通運輸、能源、製造業以及大型營運場域（如機場、港口、風電場等）透過無線電網路（通常是 DMR、TETRA、P25 或傳統模擬系統）來協調現場人員、車輛或設備。
即時語音調度
- 支援「一對一」、「一對多」、「全域廣播」。
- 調度員透過控制台即可選擇單一對講機、群組或廣播全網。
定位與監控
- 可設定電子圍籬、移動軌跡回放。
- 結合 GPS 或室內定位，隨時掌握人員與車輛位置。
事件管理
- 支援錄音存檔，方便追蹤與稽核。
- 緊急按鈕（Emergency Call）自動將訊息推送到調度中心。
與電話系統、錄音伺服器、甚至 IoT 平台結合。
- 搭配 SCADA 或企業資安系統，形成完整的作業中心。
整合不同品牌的無線電
- 透過搭配不同的 IP Gateway，即可整合市面上大部分的無線電設備，例如 Kenwood、Hytera、Icom 、Sailor 等品牌。
派遣系統比較
| 項目 | SmartPTT | TRBOnet | 傳統調度台 |
|---|---|---|---|
| 系統架構 | 基於 IP 的分散式架構，可跨區域、跨國部署 | 基於 IP 的集中/分散式架構，彈性較高 | 以基地台直連調度台，通常限制在單一場域 |
| 功能完整度 | 語音派遣、GPS 定位、遙控遙測、語音錄音、電話互聯、事件管理 | 功能與 SmartPTT 相近，但在 API 與客製化整合上更靈活 | 基本語音派遣、群呼/個呼，幾乎沒有錄音或資料整合 |
| 定位與監控 | 支援室外 GPS 與室內定位，含軌跡回放、電子圍籬 | 支援 GPS/室內定位，並有較完整的第三方 API | 無定位功能 |
| 錄音與稽核 | 全面支援，含時間戳記與搜尋功能 | 全面支援，並提供進階報表模組 | 僅部分系統具備簡單錄音，通常需外加設備 |
| 事件/工作流程 | 可設定緊急事件自動派遣，並可整合 SCADA/消防/保全 | 更強的任務派遣模組，可搭配工單系統 | 無，僅靠語音通報 |
| 可擴展性 | 適合中大型組織，跨國或多場域使用 | 適合大型與客製需求高的單位（如能源、石化、政府） | 適合小型單場域，無法跨網路 |
| 成本 | 授權費用較高，但維護簡單，介面友善 | 授權模式多樣（永久/訂閱），靈活但成本依功能堆疊 | 初期投資最低，但長期缺乏擴展性 |
| 使用門檻 | 介面直觀，適合管控人員快速上手 | 功能強大但較複雜，需要較多培訓 | 最簡單，但功能極為有限 |
| 典型應用 | 機場地勤、製造業、風電場、運輸調度 | 石化能源、消防救災、政府/軍警、大型工業 | 倉庫、工地、單一建築物 |
派遣系統方案
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